行銷動動腦-2018九合一選舉心得(社群篇)

儘管這次投票時間比過往久(因為有公投)。

田木子還是盡了國民的義務-「投票」,

今年的選舉有很多有趣之處,

也是田木子第一次在選前那麼熱切的檢視候選人。
(雖然都是外縣市)

而田木子平常工作是行銷&社群,

加上本身就是資深鄉民。
(快5000多天就算不是神獸級,至少也算老手了吧XD)

剛好做為視野的背景,觀察這次選舉的諸多線上活動。

【「同溫層」和「觀點色盲」】

2018九合一選舉投票,

可以看出「網路」的聲量真的是扮演舉足輕重的角色,

無論是Google Trends直接視覺化的韓流圖表,

還是ptt八卦版跟政黑板的廠工、反串,

以及FB上一致性非常高的言論(無論是轉貼還是PO文)。

這些事情都再再重複述說一件事-網路聲浪不但是「有用的」,

還會影響到整場選舉。

而田木子覺得最有趣的一件事就是我下面要講的「觀點色盲」。

這次選舉完,無論是縣市長的選舉結果、還是公投,

都讓田木子周圍不少線上的朋友換成彩虹大頭貼、哀鴻遍野,

可次這明顯跟公投或是縣市長投票的結果有落差。

包含(可能是他們最關心的)性別議題,為什麼呢?

這就要提到FB的演算法機制,使用者如果一直瘋狂的看

「同性質的內容』,出於商業考量,FB一定會一直推薦

類似的內容。久而久之使用者就會處在一種「舒服」的環境,

也就是「同溫層」,同溫層就是…觀念很統合,

幾乎都是自己認同的想法,如有不同意見來挑戰,

大家就會同仇敵愾的把來者視為「反串」、「萌萌」、

「覺青」…等各式負面代表。

時間一長,這樣的情況被視之為理所當然。

在同溫層的人會有兩種情況-

◎錯估彼此的人數多寡

畢竟同溫層一定是類似想法者比較多,

所以拿來比擬外界,一定也是類似的情況。

這就像公投前,挺同的有人說有900萬人。

結果實際投票才知道人數根本沒那麼多。

那落差勢必會讓人非常痛苦。因為現實一向是殘忍的。

◎區隔明顯、激化的「雙方」

錯估人數的下一步,不能用「量」來說嘴,

那只能從「質」下手,所以一定要刻意區分…

所以田木子的版面就會看到很多朋友轉貼一大堆的文章,

內容幾乎都差不多…內容落落長、台灣民眾素養不佳、

台灣要被賣掉了(?)之類的。給單純的第三方看,

感覺就是:

「我不認識這群人,但這群人給人的印象就是充滿刺,

一直想要挑戰(甚至挑釁)別人,

就算在投票上支持他們一樣如此。」

但是選舉並不是考試,並不是誰達到這個分數就及格,

或是誰考得比別人高就證明他比別人強。

選舉是一種想法的匯聚,上述同溫層的「觀點色盲」,

會在選前就喪失了溝通的機會。

因為他們本身就會過濾特定不欣賞的言論。

而選後的發言又把不同立場的人推得更遠。

視野的不全面,造成滿盤皆輸的結果。

那這次有誰在「觀點色盲」上有下功夫呢?

某些電台的節目很厲害(像關鍵時刻),

請來當地生活的各行各業素人,

無論是農民、計程車司機、過去的民進黨操盤手,

也是因為這些各行各業打拼的人,田木子才知道…

「以往想像的農業根本跟現實不一樣」。

過往,田木子可能被同溫層影響….

這些行業過度依賴大陸啦~~大陸勢力會進來balabala,

但現實情況…並不是每一位商家都那麼無良,

大環境就是那麼的糟,甚至平穩收費連求溫飽都很難了。

不是飄忽的「中國勢力入侵」,而是連生活都過不下去了。

很現實,也很血淋淋,如果面臨這種現況,

反方還能說「你們就是親中活該」,

田木子相信有血性的人都不會這樣做。

google trends的公投趨勢表

【空軍、廠工以及帶風向】

講到帶風向…田木子一定要提到Ptt的八卦版…

這次帶風向真是明顯到讓人作嘔,

廠工大概有以下幾種做法:

1.開分身連推、連噓

2.短時間推爆、或是連噓降低文章推數,減少被鄉民看到的機會

3.在PTT帶風向,像是「喜韓兒」、「草包」特定名詞。

4.組合拳,先PO文章,不到一小時新聞就報,再搭配政論節目

5.快速的產出圖文

6.選後帳號通通不見
(雖然選前就被抓出一大串,還有八卦版主開分身被水桶的例子)

但是這種帶風向不單是混淆視聽,除了害到一般用戶外,

田木子覺得他們這樣也會變相影響自己陣營。

沒錯,一定有很準確的民調(像是美麗島)可以克服風向假象,

但也有人提到上層相信的是「數字比較漂亮的(假)民調」。

問題是這樣掩耳盜鈴一點意義都沒有,

選完誰沒穿褲子還是一覽無遺。

加上社群(特別是PTT鄉民)中有著其反串的特性,

一堆人喊「穩了穩了」,但是穩上還是穩下還是要從話語中判斷。

不太熟社群風氣的人看了會很容易被誤導,

特別是手上有決策權、或是本身就是操盤手的人。

不過說來說去…誰叫它們要請行銷公司帶風向呢?

怨不得別人。

「空軍(網路)」在現代的選舉可說是愈來愈重要,

在這次的2018九合一大選中可以說充分的展現了其特色。

但,不代表掌握網路的人就一定勝利(新北的選舉就是一例)。

如同行銷一樣,網路跟實體怎麼搭配,

永遠是行銷者必須面對的課題。

這次的大選,可以說是幫田木子上了一堂最扎實的行銷課呢!!

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。